Turismo Brand
Comment suivre ma commande ?
Je n’ai pas reçu d’email de confirmation, que faire ?
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Je me suis trompé d’adresse de livraison, que faire ?
Quels sont les délais de livraison ? Et dans quels pays livrez-vous ?
Livrez-vous à l’international ?
Des frais de douane peuvent-ils s’appliquer ?
Quelle est votre politique de retour ?
Comment effectuer un retour ?
Les frais de retour sont-ils à ma charge ?
Quand serai-je remboursé ?
Puis-je retourner un article soldé ?
Comment choisir la bonne taille ?
La coupe est-elle oversize ou ajustée ?
Que faire si je suis entre deux tailles ?
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Le paiement est-il sécurisé ?
Où sont fabriqués vos produits ?
Que faire si je reçois un article défectueux ?
Comment contacter le service client ?
Quel est le délai de réponse ?
Concours
Comment fonctionne les participations ?
Comment je participe ?
Ai-je plus de participations selon les articles que je choisis ?
Les participations sont à la commande ou au pack ?
Pourquoi ce système de participation ?
Comment être sûr que c’est un vrai concours ?
Combien de temps dure le concours ?
Comment savoir si j’ai gagné ?
Comment se passe le tirage au sort ?
Quand aura lieu le tirage ?
Combien de lots sont à gagner ?
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Les voitures sont en bon états ?
Qu’est qui est compris dans l’offre ?
Les produits sont-ils de bonne qualité ?
Comment contacter le SAV ?
Le paiement est sécurisé ?
Ma participation est bien prise en compte ?
